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报告总结 

市场调研报告总结格式

来源:海德资讯
 市场调研结果报告
市场调研报告的任务有二:一是说明市场调研的结果;二是说明市场调研的过程。前者使报告阅读者清楚地了解本项市场调研得出的基本结论,后者可证明所得出调查结论的可信度。
   调查报告文体结构
市场调研报告的结构与格式是多种多样的,没有完全统一的标准。但是,无论市场调研报告的格式如何,一些必要的内容应该包括其中。
 市场调研报告基本结构
扉页
1.市场调研题目
2.市场调研用户
3.市场调研组织者
4.市场调研日期
序言
1.目录
2.简介(项目背景,人员配备)
市场调研结论摘要
1.调研主题简要陈述
2.调研结论简要陈述
3.调研方法简要陈述
4.提出建议简要陈述 报告正文
 1.详细背景介绍
 2.调研主题详细说明
 3.调研方法的详细说明
 4.调研主题的详细论述过程
 5.调研图表解释
得出结论
 1.市场调研结论1
 2.市场调研结论2
提出建议
 1.市场营销建议1
 2.市场营销建议2
附录:种类附录资料

 调查报告写作方法
(1)良好的调研报告基本要求
? 调研主题突出,结构合理
? 文字流畅
? 选材适当
? 重点突出
? 全篇报告应打印成正式文稿,要字迹工整、清楚,方便阅读。
(2)市场调研报告起草过程
市场调查报告的起草顺序与其文体结构的顺序正好相反,即从准备有关的图表和附件入手,进而草拟报告正文,最后再撰写调研报告摘要
     在草拟调查报告正文之前,调查人员应对报告的文体结构、章节、段落有一个大概的写作思考框架,这需要反复的思考和构思才能形成。在起草时要条理性和系统性地集中阐明市场调研结论及其论据,注意突出重点,避免平辅直叙,面面俱到。报告草拟初稿形成后应进行认真审查,仔细进行修改,使报告更加完整和丰满。
(3).图表使用
调查报告的撰写要充分利用种类图表的功能。因为,图表不仅可以向阅读者提供一个简明系统的资料,而且可以使阅读者迅速地利用图表进行直观的对比和分析,一目了然地了解调查工作的成果。使用图表相对使用文字,在说明市场现象某种数量关系及其变化趋势等问题,可以收到更为明显的效果。
(4)调研报告撰写中容易出现的问题
? 调研主题不突出:偏离主题的文字或资料堆集;
? 文体结构安排不当:结构层次不清,线路混乱,没有写作提纲的平铺直叙;
? 论据不够充分:市场调研资料不足,或对市场调研过程的说明不充分;
? 定量分析不足或过量:数据过多或不足,图表过多或不足;
? 资料使用不当:对数据资料的理解或解释不当。
 市场调查报告的呈式
市场调研报告的呈递方式(沟通方式)主要有两类,书面呈交方式和口头汇报的方式。相对而言,口头报告是一种直接沟通方式,它更能突出强调市场调研的结论,使相关人员对市场调研的主题意义,论证过程有一个清晰的认识。口头报告的优点有三:一是时间短,见效快,节省决策者的时间与精力;二是听取者对报告的印象深刻;三是口头汇报后可以直接进行沟通和交流,提出疑问,并做出解答等。事实上,对于一项重要的市场调研报告,口头报告是惟一的一种交流途径。它可以帮助调研组织者签到多重的目的。
在进行口头报告之前,市场调查人员要进行两个方面的充分准备:一方面是报告者对报告内容的准备,它要求根据口头报告时间的长短来取舍,安排和控制汇报的基本内容;在考虑报告的内容时,应该充分注意到听众的特点与偏好,以说服听众,并得到听众的认可为报告的基本目标;同时可以利用现代化的交流手段,将报告的主体部分,如:主题,结论,图表等,制作成各种可视性资料;另一方面是对报告辅助材料的准备,它可以是一份纲要,也可以是调研报告全文,一般在口头报告之前应先行发给相关人员。欲使自己的调查报告达到某种应有的效果,应注意报告沟通方式的郑重性对于一些经常性的,例行的市场调研报告,可以采用书面报告方式。为了能够引起上级主管的重视,市场调研人员应该重视对调研书面报告形式的准备,如封面的设计,报告文体形式的编辑,图表的制作,题目的醒目性等等,目的是能够引起相关人员的注意,使阅读者无障碍地进行阅读,并能在阅读中迅速方便地抓住主题。

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